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Servicios Generales y normas

Nuestras modernas instalaciones, nuestra amplia gama de servicios y el personal, hacen que nuestros clientes y sus embarcaciones disfruten de la máxima seguridad, privacidad y servicios con unos precios inigualables en la Costa del Sol.

Torre de Control

La torre de control y la oficina de atención al cliente están abiertas de 9:00h a 19:00h durante toda la semana (este horario podrá variar según temporada). Podrá contactar con nosotros a través del canal 9 o llamando al (+34) 956 021 660 en horario de oficina y al (+34) 639 365 613 fuera de ese horario.

Servicio Marineria

Disponemos de servicios de marinería 24h al día, estando encantados de poder ayudarles en cualquier maniobra o necesidad que le surja si nos avisa por el canal 9.

En su punto de atraque

Alcaidesa Marina dispone de 624 atraques para embarcaciones desde 8 a 90m en eslora. Los 14 pantalanes flotantes con fingers, hasta esloras de 15m y el pantalán fijo para embarcaciones de más eslora, aportan comodidad de atraque para nuestros clientes.

Estación de combustible

La estación de abastecimiento de combustible, suministra tanto gasóleo a como gasolina 95. Su horario será el mismo que el de la torre de control.

Varadero

Cuenta con una grúa elevadora de 75 tn. Y aporta servicios de varada, botadura, limpieza y patente. Los talleres, operados por Elías Blanco S.L. (Volvo Penta Service Centre) ofrecen un complemento de servicios especializados dentro del varadero. Para más información o reservas contacten con la oficina en el (+34) 956 021 660.

Vigilancia 24h

Toda la marina se encuentra bajo un sistema de vigilancia 24 horas realizada por una empresa especializada en seguridad. El sistema de circuito cerrado de televisión instalado dentro del recinto de la marina aporta un estricto control, tanto de día como de noche, de quien accede a cualquier parte de la marina. Además, el acceso a cada pantalán está controlado mediante un sistema de acceso por tarjeta.

Aparcamientos

Contamos con amplias zonas de aparcamiento repartidas por toda la marina con acceso directo a cada uno de los pantalanes.

Recogida de residuos

En la entrada a cada pantalán están ubicados los contenedores de recogida selectiva de residuos urbanos para su uso. En el caso de tener la necesidad de deshacerse de aceites, disolventes o baterías les rogamos que contacten con capitanía que les indicaran la ubicación del correspondiente punto de recogida.

Internet en la marina

Para poder conocer nuestras tarifas y facilitarles el usuario y contraseña de nuestra red wi-fi, se ruega contacten con nuestras oficinas en la torre de control a través del canal 9 o Llamando al (+34) 956 021 660.
También disponemos de punto wi-fi gratuito en Alcaidesa Lounge Bar, la cafetería de la marina.

Lavandería, duchas y baños

Disponemos de un moderno edificio de servicios, con amplios baños y duchas, tanto para caballeros como para señoras. Y además contamos con cómodo servicio de lavandería para facilitar su estancia.

Hospital

Si necesitan asistencia médica, a escasos minutos de nuestra marina, tienen a su disposición el Hospital de la ciudad al igual que los servicios médicos prestados por la Clínica Universal. Pregunten en nuestra oficina si requieren del servicio de un taxi para acudir a ellos.

Cafetería

En el centro de la marina se encuentra Alcaidesa Lounge Bar. Su magnífica terraza es un fantástico lugar para disfrutar con amigos y familia, degustando un aperitivo y admirando una de las mejores panorámicas de nuestro puerto.

Animales domésticos

Los animales domésticos son bienvenidos a nuestra marina, pero deben cumplir las normas del puerto e ir siempre amarrados. El propietario deberá responder de la limpieza y responsabilizarse de cualquier acto o destrozo que éste pudiese ocasionar.

Baño y pesca

Dentro de las instalaciones de alcaidesa marina no está permitido el baño ni la pesca.

Seguro

Todas las embarcaciones atracadas en la marina o varadas en el varadero deben estar en posesión de un seguro de responsabilidad civil. Les rogamos presenten copia de su póliza de seguro en capitanía a su llegada a la marina.